Como inició el proceso de recuperación de cuenta

He olvidado la contraseña hace nueve meses se me quebró la pantalla de mi iPhone y no había podido comprarla, ahora que lo reparo y entro no puse mi contraseña correcta, me bloquearon la cuenta y para verificar No recuerdo la clave de recuperación de veinte y ocho carácteres

Publicado el jul 23, 2023 09:47 a. m.

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1 respuesta

jul 23, 2023 11:03 a. m. en respuesta a adonay81

Hola


un saludo cordial


desafortunadamente, en este caso no podrás recuperar el acceso a la cuenta de Apple


ya que la clave de 28 caracteres, es un código aleatorio que Apple genera para que el usuario sea únicamente quien tenga la responsabilidad de mantener el acceso a la cuenta


con esta opción activa, no se puede usar la recuperación de la cuenta


Usar una clave de recuperación es más seguro, pero significa que tú eres responsable de mantener el acceso a tus dispositivos confiables y clave de recuperación. Si pierdes estos dos elementos, tu cuenta podría quedar bloqueada de forma permanente. Es importante tener eso en cuenta


cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte


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