No puedo restaurar archivos multimedia de Whatsapp

Buenas!

Tengo un iPhone X de 64GB y iCloud con 200GB.

He restaurado mi iPhone y anteriormente hice copia de seguridad de iCloud y de whats app. Al restaurar las copias todo bien menos whatsapp. Whatsapp me recuperó las conversaciones pero los archivos multimedia no. Ni vídeos, ni fotos, aparecen con un signo de interrogación. Aparece un mensaje que dice: libera 7 GB de espacio en tu teléfono para restaurar tus archivos multimedia.

En iCloud tengo 120 GB libres y en el teléfono 30. De todas formas borre aplicaciones y muchos de mis videos para poder restaurar esos archivos multimedia de whats app. Cuando vuelvo a la app a ver si me dejaba, me aparece que tenía que liberar 9GB. Más espacio Libero más espacio me pide. Ya probé restaurar de nuevo el iPhone, reiniciar, borrar y volver a instalar whatsapp. Nada funciona.

¿Alguien sabe que puedo hacer?

muchas gracias 🙏🏽