Mi clave de recuperación
¿Cómo puedo recuperar mi clave de recuperación si olvide el código de mi antiguo iPhone para recuperar mi datos encriptados?
iPhone X
Perfil de usuario para usuario:
Elizabeth_L
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Chris_editx,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si te refieres a que no recuerdas la contraseña del respaldo encriptado, revisa el siguiente recurso que te indica los pasos a seguir para restablecer la configuración. Puedes restablecer la configuración y establecer una contraseña de respaldo nueva, pero no podrás usar respaldos encriptados más antiguos. El siguiente enlace te da información sobre esto:
Si no puedes recordar la contraseña del respaldo encriptado
Si el problema es diferente, te invito a regresar con más detalles para poder asistirte mejor.
Un saludo cordial.