Fallas en iPhone 14
Compre un iPhone 14 a mediados de enero 2023, a las pocas semanas mientras lo usaba me empezó a fallar la pantalla, la parte superior en una de las esquinas la imagen se puso verde y por momentos negra y luego en toda la parte superior de la pantalla completa empezaron a aparecer rayas amarillas y verdes que cada vez se fueron extendiendo más hacia abajo. Debido a esto empecé a buscar información en Google y lo primero que encuentro apenas pongo falla en iPhone 14 es una nota de un periódico que decía que efectivamente algunos de los usuarios estaban teniendo el mismo inconveniente que yo. Motivo por el cual me pongo en contacto con Apple vía telefónica donde me dicen que en Argentina, pais donde vivo, no hacen reparación aun del iPhone 14 y que si, que el 14 estaba teniendo inconvenientes, que me convenía mandarlo de nuevo a Estados Unidos (donde lo compre) que ahí me lo iban a cambiar por uno nuevo. Lo llevo a Estados Unidos y los mismos de Apple me dicen que la política que tienen sólo te lo cambian si lo llevas a los 14 dias de haberlo comprado y en caso contrario te lo mandan a reparar y te cambian la pieza fallada… ósea pagas miles de dólares por un teléfono que falla al mes de comprarlo y encima tenes que soportar que se lleven tu teléfono nuevo, lo abran, le reemplacen la pieza y además de todo dejen registro en Apple y en el teléfono que ese fue un teléfono REPARADO, POR ENDE para mi que soy de América del Sur que allá este tipo de electrónica es cara, cuando quiera vender el teléfono para poder comprarme uno nuevo no voy a poder ya que es un telefono que ya figura como que tuvo una falla y tuvo que ser reemplazada. Entonces, les compras un teléfono carísimo, para que al mes de comprarlo falle, luego te mal informen y te hagan llevarlo a Estados Unidos con promesa de cambio, una vez en Estados Unidos te dicen que no te lo cambian sino que te lo reparan (un teléfono que acabas de comprar porque lo fabricaron FALLADO) y además te lo devuelven con una marca interna que indica que fue un teléfono que tuvo que ser reparado ya que salió fallado de fabrica. Quien quiere un teléfono asi después? Con que cara venden un teléfono a tan elevado precio para que falle a los dias de uso y después lo unico que te ofrezcan es repara la falla y no darte uno nuevo y en buen estado como deberia ser. Sin dejar de lado la mala informacion que te dan los trabajadores de soporte, hace 2 meses que estoy sin teléfono ya que lo tuve que mandar a Estados Unidos y al final en vano, porque la promesa de cambiármelo no fue así. Son un desastre. Háganse cargo de sus errores de fabricación o al menos no sean tan cara duras para cobrarlo a ese precio si después no es lo que prometen.
