App Store me sigue pidiendo una contraseña de otra cuenta

Desvinculé una cuenta de Apple ID tanto del celular en sí como del App Store, pero App Store me sigue pidiendo la contraseña de esa cuenta a pesar de usar otra cuenta y que esté vinculada tanto a mi dispositivo como al App Store, ¿qué debo hacer?

iPhone XR, iOS 16

Publicado el dic 7, 2022 07:40 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el dic 8, 2022 10:08 p. m.

Hola maima14,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si a lo que te refieres es a que tu iPhone te pide la contraseña anterior al actualizar apps, te recomiendo borrar la app y volverla a descargar. Al volverla a descargar te pedirá la contraseña de tu Apple ID actual.


Si todavía aparece tu Apple ID anterior en Configuración, puedes cerrar sesión desde Configuración > [Nombre] > Cerrar sesión. O si solo está en tu App Store, entra a tu App Store, toca tu foto en la esquina superior derecha y luego desplazaste hasta abajo y presiona cerrar sesión.


Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace te ayudará a cerrar sesión.


Cerrar la sesión de iCloud en el iPhone, el iPad, el iPod touch, el Apple TV o la Mac


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

dic 8, 2022 10:08 p. m. en respuesta a maima14

Hola maima14,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si a lo que te refieres es a que tu iPhone te pide la contraseña anterior al actualizar apps, te recomiendo borrar la app y volverla a descargar. Al volverla a descargar te pedirá la contraseña de tu Apple ID actual.


Si todavía aparece tu Apple ID anterior en Configuración, puedes cerrar sesión desde Configuración > [Nombre] > Cerrar sesión. O si solo está en tu App Store, entra a tu App Store, toca tu foto en la esquina superior derecha y luego desplazaste hasta abajo y presiona cerrar sesión.


Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace te ayudará a cerrar sesión.


Cerrar la sesión de iCloud en el iPhone, el iPad, el iPod touch, el Apple TV o la Mac


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


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