No puedo actualizar mis apps, me pide la contraseña de otro Apple ID

No me deja actualizar mis apps, me pide la contraseña de un apple id que no es el que tengo en uso y al decir que olvide la contraseña estas son las opciones que me salen


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Publicado el dic 30, 2022 03:08 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el ene 1, 2023 02:11 p. m.

Hola Diana18_, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


La manera más fácil de solucionar este inconveniente es de borrar las apps que descargaste con ese Apple ID anterior para que puedas descárgalas otra vez ya con este Apple ID actual que usas. Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar.


Eliminar apps del iPhone


Descargar apps y juegos en el iPhone o iPad


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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

ene 1, 2023 02:11 p. m. en respuesta a Diana18_

Hola Diana18_, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


La manera más fácil de solucionar este inconveniente es de borrar las apps que descargaste con ese Apple ID anterior para que puedas descárgalas otra vez ya con este Apple ID actual que usas. Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar.


Eliminar apps del iPhone


Descargar apps y juegos en el iPhone o iPad


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