No me deja iniciar sesión en iMessage y en FaceTime con uno de mis usuarios y en el otro si

Tengo el siguiente problema, me han regalado el MacBook Air, he entrado bien pero a la hora de iniciar sesión en iMessage y FaceTime en unas de mis cuentas me pone que ha habido un error. Lo he intentado muchas veces y no me deja y en mi otro usuario sí, ayuda.

MacBook Air 13", macOS 10.15

Publicado el ene 9, 2020 01:24 p. m.

Responder
3 respuestas

ene 9, 2020 02:50 p. m. en respuesta a Alejandrang

Hola Alejandrang, bienvenido/a a la comunidad de Apple en español.


Es posible que tu problema sea porque hay un conflicto entre las dos ID de Apple que tienes.

Comprueba en Preferencias del Sistema -> iCloud qué cuenta es la que figura por defecto en tu MacBook. Quizá el error aparezca cuando intentas darte de alta en iMessage o FaceTime con la cuenta que no está activa en iCloud.


Los sistemas de Apple se sincronizan a través de iCloud, pero siempre dentro de la misma ID de Apple. Si tienes dos cuentas, lo ideal sería que utilizaras algunos dispositivos con una cuenta y otros con la otra, para que no haya conflictos.


Espero haber sido de ayuda.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

No me deja iniciar sesión en iMessage y en FaceTime con uno de mis usuarios y en el otro si

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.