Как отправить уникальный тикет в поддержку Apple?

Доброго времени суток. Совсем недавно возникла такая проблема: я забыл свой пароль от apple id, у меня нет доступа ни к почте, ни к номеру телефона. И при этом я не могу обратиться в поддержку apple, поскольку в моей стране (Беларуси) нет горячей линии. А на сайте единственное решение, которое мне предлагают это "просто смените пароль, используя номер и почту". Как быть в такой ситуации?