Apple Watch deja sin plan de datos al iPhone

Question

fermin1966 Autor

Nivel 1

8 puntos

Apple Watch deja sin plan de datos al iPhone

Al sumar al plan de datos de mi Iphone 16 Pro a través de la app y siguiendo todos los pasos como corresponde, el reloj toma perfectamente le eSIM y tiene datos pero el telefono solo queda con llamadas. Pareciera que el reloj le "roba" la parte de datos.

Ambos dispositivos tienen la capacidad de hacer y recibir llamadas en forma independiente pero la parte de datos, solo en el Apple Watch.

Lo hice tres veces respetando todo tal cual y en cada una de estas pruebas he tenido que dar de baja el plan en el reloj e ir a el operador telefónico para que hagan un refresh de la linea para volver a tener datos en el telefono.

Ambos dispositivos están actualizados, el operador esta actualizado, en fin, todo esta como debería ser pero parece haber alguna incompatibilidad entre el Apple Watch Ultra (A2986) y el iPhone 16 Pro.

Soy el unico en este planeta con este problema?

Gracias a todos

[Titulo gestionado por un moderador]

Título Original: Cuando agrego el Apple Watch Ultra al plan celular de Iphone 16 Pro el iPhone pierde el plan de datos

Apple Watch Ultra 2, watchOS 11

Publicado el jun 11, 2025 05:32 p. m.

Responder

Answer 1

Yonijon

Nivel 1

68 puntos

jun 12, 2025 04:47 a. m. en respuesta a fermin1966

Bienvenido a la comunidad Fermín!

Yo mismo tengo el Watch Ultra.

Te comentó:

En Ajustes > Datos móviles, asegúrate de que:

La línea de datos activada sea la del iPhone
Si aparece la del Watch como principal o prioritaria para datos, cámbiala manualmente

Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles > Nombre del punto de acceso (APN)

→ Asegúrate de que sea el correcto para tu operador.

Bug entre iOS y watchOS (especialmente tras migraciones)

En algunos casos, cuando se restaura desde una copia de seguridad o se activa un Apple Watch en un iPhone ya migrado, los perfiles de red pueden quedar “mezclados”.

✅ Recomendaciones:

Desvincula por completo el Apple Watch
Elimina el plan de datos del reloj desde Watch > Datos móviles
Reinicia ambos dispositivos
Primero asegúrate de que el iPhone tenga datos
Luego agrega el Apple Watch al plan desde cero

Espero haberte ayudado🫶

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Answer 2

fermin1966 Autor

Nivel 1

8 puntos

jun 12, 2025 05:49 p. m. en respuesta a Yonijon

Muchas gracias por tu respuesta.

El Iphone 16 Pro fue migrado de un iPhone 13 Pro.

El Apple Watch Ultra enlazado desde cero.

En este momento el reloj está sin plan de datos y el iPhone con su plan de datos funcionando correctamente.

Tu recomendación en estas condiciones sería que:

1) Desenlace el Apple Watch del Iphone y vuelva a enlazarlo. En tu respuesta usas la palabra "desvincular" y no me queda claro si me quieres decir desenlazar o solamente apagar el bluetooth del iPhone

2) Reinicie ambos dispositivos

3) Me asegure de que el iPhone tenga datos (apagando el wifi)

4) Agregue el reloj al plan

He entendido bien?

Muchas gracias

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Answer 3

fermin1966 Autor

Nivel 1

8 puntos

jun 13, 2025 08:02 a. m. en respuesta a Yonijon

Update definitivo con tema solucionado

Pais: Argentina

Operador: Claro

Fui a las oficinas de Claro Argentina para hacer el intento ahí mismo porque la tercera es la vencida.

Cuando uno hace el proceso a través de la app Watch en el iPhone, nos vemos derivados a la pagina del operador donde se te pide un usuario y contraseña.

Dado que yo ya estaba registrado estaba usando mis credenciales.

La cuestión es que han descubierto que esto puede generar estas inconsistencias y por lo tanto se debe usar un usuario genérico que pongo a continuación:

usuario: applewatch@claro.com.ar

pw: applewatch

Esto estaba en el instructivo de los que atienden en la sucursal pero no sé por que motivo no lo indican en la pagina a la hora de hacer el proceso o directamente saltear esta verificación sin sentido.

Saludos y gracias

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Apple Watch deja sin plan de datos al iPhone

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