Tengo problemas con la facturación en App Store

Quiera que me ayuden arreglar el problema de facturación no me deja instalar nada gracias ah eso ya registre una y un millón de veces las tarjetas y sigue fallando

iPhone 14 Plus, iOS 18

Publicado el abr 20, 2025 12:25 a. m.

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1 respuesta

abr 21, 2025 02:05 p. m. en respuesta a Isra1810

hola



un saludo cordial


Usa una Apple Gift Card o Tarjetas iTunes para pagar un saldo pendiente

  1. Compra una Apple Gift Card o Tarjetas iTunes.*
  2. Canjear la tarjeta de regalo.
  3. En el iPhone o iPad, abre la app Configuración y toca tu nombre.
  4. Toca Contenido y compras.
  5. Toca Ver cuenta.
  6. Toca Historial de compras.
  7. Toca el pedido con texto rojo que indica la cantidad que debes.
  8. Toca Pagar con crédito de cuenta de Apple.

Después de pagar el pedido impago, puedes realizar compras con el saldo restante de tu cuenta de Apple.

* Las tarjetas de regalo no están disponibles en todos los países o regiones.

Si usas Compartir en familia

Si usas Compartir en familia y el uso compartido de compras está activado, se cobrará al método de pago del representante de la familia las compras de todos los miembros de la familia. Si eres el representante de la familia y tú o un familiar no pueden realizar compras, cambia el método de pago.

Si no eres el representante de la familia, pídele al representante que cambie su método de pago. De lo contrario, canjea una tarjeta de regalo y paga el pedido impago.


Si aún necesitas ayuda

Si sigues sin poder resolver el saldo pendiente, cuéntanos ,si tienes otra duda ,aquí estaremos para orientarte


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