iPhone 15 Pro Max no muestra número EID y dejó de leer tarjeta eSIM
De un momento a otro, dejo de leer tarjeta Esim Movistar Colombia, y no me aparece numero EID, no se que pueda pasar?
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iPhone 15 Pro, iOS 18
Hola
Ese problema puede ser de software o de hardware, como lo podemos validad?:
- Apaga y enciende tu equipo para ver si el problema está corregido
- Si tienes un bloqueo de IMEI por tu operador es importante que te comuniques con el para desbloquearolo
- Verifica si está tu iPhone en la última actualización disponible que es al 18.4.1
- Ingresa a Configuración/General/Transferir o restablecer iPhone, entra a Restablecer y usa la opción Restablecer la configuración de red, eso puede solucionar el problema
- Si nada de lo anterior funciona hay que restablecer el sistema operativo desde un Mac o PC, esto es importante en estos medio ya que lo restaura desde cero, nunca restaurar desde el propio iPhone ya que esto en ocaciones no corrige el problema
Si el problema persiste puede que tengas un problema en el hardware de la eSIM y deba de ser reparado. Saludos