iPhone no tiene EID y tampoco opcion para añadir una eSIM

Recientemente me percaté que mi iPhone 12 no posee la opción para añadir una eSIM, al buscar una respuesta a esto me dí cuenta que no tiene el numero de EID, al buscar el codigo imei si me aparecen 2 pero sin un EID, hay alguna forma de solucionar esto y la causa por la cual sucedió esto?

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