No puedo recuperar mi cuenta de iCloud

hola no puedo iniciar sesión en mi cuenta de iCloud se cual es la contraseña pero después me pide confirmar mi número que ya perdí, después me manda otro sms a un número de confianza pero es el mismo número viejo

Publicado el ene 25, 2025 09:42 p. m.

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Preguntas similares

Como recupero cuenta de iCloud si no tengo el equipo y el número es otro Me robaron el celular, pero no puedo recuperar mi cuenta de icloud porque el equipo ya tiene otro número. Y para restablecer la contraseña me piden el número que esta asociado en mi cuenta de icloud, el cual ya es otro. Incluso piden PIN de seguridad, el cual también ya es otro. Necesito ayuda.
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No puedo acceder a cuenta de iCloud Hola muy buenas tuve que iniciar con mi cuenta de icloud para poder comunicarme por esta plataforma con ustedes ya que mi novia no puede(ella es la que necesita ayuda), ella restableció su celular y ahora le aparece una autentificación de dos pasos el cual es un código que se le envía a su numero telefónico pero el numero que le quedó registrado en su cuenta ya no lo tiene porque cambio de sim por ende no tiene acceso al código de verificación ya que no le llegan por el cambio de numero. Solo se acuerda de su clave y correo pero se ve limitada al no tener acceso a la verificación de dos pasos , en este caso que podría hacer para recuperar su cuenta de icloud ? [Título gestionado por un moderador]
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1 respuesta

ozzie1910

Nivel 10

138.109 puntos

ene 26, 2025 07:32 a. m. en respuesta a cristofer297

Para estos casos deberá contactar el soporte de Apple

Soporte técnico oficial de Apple

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No puedo recuperar mi cuenta de iCloud

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