Cobros de Apple Bill que desconozco

Me están cobrando la cantidad $39,99 con el nombre de APPLE.COM/BILL y NO he hecho ninguna compra con ese monto. El mes pasado me cobraron con la tarjeta VISA Banco Pichincha e hice el reclamo al banco, quienes me respondieron que harán la investigación dentro de un mes. Y ANULÉ la tarjeta y el Banco emitió una nueva tarjeta con otro número.

El día de hoy, 24 de octubre de 2024 a las 3:49pm me volvieron a hacer el cobro de esa cantidad ($39,99) y NO tengo nada comprado de ese valor. Además, ya tengo un nuevo número de tarjeta y no he comprada nada con ese valor.

Favor dar una explicación detallada de este asunto.

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