No puedo ingresar a mi iCloud luego de que me robaran el iPhone

Mi hermana el día de hoy le robaron el celular, efectivamente como ustedes piden codigo para cambiar contraseña con el numero, los ladrones entraron a su email y con el codigo del numero del celular cambiaron su contraseña y ya no puede ingresar pues cambiaron el numero del celular para cambiar la contraseña.

Estamos devastadas y desesperadas, ¿es posible facilitar información anterior de email, con numero y forma de comprobar la identidad con un DNI para poder recuperar mi ID apple? necesito por favor ayuda con urgencia, pues como les digo me cambiaron mi contraseña y además quitaron mi numero anterior y pusieron el suyo para robarme. NECESITO AYUDA.

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