App Store no permite actualizar apps por un problema de facturación anterior

Cómo puedo resolver si al querer “descargar , comprar o incluso actualizar” alguna app me dice que “hay un problema de facturación anterior” e intento colocar otros tipos de tarjetas y no me deja?


[Titulo gestionado por un moderador]

iPhone 15, iOS 17

Publicado el jun 23, 2024 02:23 a. m.

Responder
6 respuestas

jun 23, 2024 02:33 a. m. en respuesta a nayari288

¡Buenas, nayari288! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Te recomiendo que le eches un vistazo a este artículo 👉 Si aparece un mensaje que indica que hay un problema de facturación con la compra anterior o que se requiere verificación - Soporte técnico de Apple. Es importante que sigas los pasos de este artículo para actualizar tu método de pago 👉 Si necesitas cambiar o actualizar el método de pago de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple.



Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

App Store no permite actualizar apps por un problema de facturación anterior

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.