hay un problema en la facturacion anterior

me aparece que hay un problema de facturación anterior siendo que ni si quiera e realizado compras pues la tarjeta que tengo puesta no tiene cupo hace como 2 meses y hace unos días me aparece, y por lo mismo no me deja ni actualizar las APP

iPhone 12, iOS 16

Publicado el sept 28, 2022 07:45 p. m.

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1 respuesta

sept 30, 2022 07:38 a. m. en respuesta a Cruznik

Hola Cruznik,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu tarjeta está expirada o tienes algún cargo pendiente es posible que no puedas actualizar tus apps. Te recomiendo que revises tu historial de compras y el siguiente enlace si no puedes actualizar apps.


Si no puedes descargar o actualizar apps en el iPhone o iPad


Consultar el historial de compras de App Store, iTunes Store y otros servicios multimedia de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.


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