iTunes dice que no se ha podido completar mi compra

Me dice No se ha podido completar tu compra y no estoy usando tarjeta de regalo y mucho menos estoy usando un número de teléfono de otro país, necesito una solución es urgente


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iPhone 12 Pro Max, iOS 17

Publicado el jun 7, 2024 12:38 p. m.

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1 respuesta

jun 16, 2024 07:21 p. m. en respuesta a yenfry

Hola yenfry,

Me es un gusto el poder ayudarle el día de hoy ☺️


Dado el caso, le recomiendo ponerse en contacto con el Soporte de Apple por teléfono a alguno de los números de a continuación (puede incurrir en costos si llama desde otro país, los números son gratuitos desde cualquier país si utiliza Skype).


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

También puede Contactarse Online acá: Obtener Soporte

(Seleccione la opción "Otro Producto o Servicio" y pida hablar con el departamento de iTunes)


Ellos tienen acceso a herramientas avanzadas que ayudarán a resolver el caso, usualmente en no más de 20 minutos.


Espero que esta información le haya sido de utilidad 😄📝

Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente 💡

Saludos! 🙋🏻‍♂️

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