No se ha podido completar tu compra
Cuanto intento hacer una compra con mi tarjeta de regalo , me presentes no se ha podido completar tu compra no sé por qué motivo
Perfil de usuario para usuario:
Silvia_A
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Deluxer,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Hay cierto contenido que no se puede comprar con una tarjeta de regalo y tal vez tengas que usar otro método de pago registrado. Para investigar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.