Mis AirPods Pro 2 gen no se actualizan

Hola,

Mis airpods pro 2a gen están estancados en el firmware 5E135 y no logro que se actualicen. También tengo problemas al conectar los airpods con el Iphone y con el macbook a la misma vez.


También se gasta la batería del estuche muy rápido, ayer los cargué al 100% y hoy está al 21%.


Son comprados de segunda mano, he comprobado que el número de serie es correcto y tienen garantía hasta octubre de 2024, pero dados los problemas que me están dando dudo de si puede ser una falsificación. Adjunto pantallazos y número de serie.***


Cómo puedo hacer para actualizarlos? (he probado todo lo que comentan de dejarlos cargando cerca del Iphone que está bien actualizado y conectado al wifi).


Gracias de antemano.


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Publicado el ene 22, 2024 06:44 a. m.

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