Ayer por razones sin importancia desinstalé la aplicacion borrando todos los datos, y luego reinstale y reinicié el iphone 11, pero ya no me deja entrar a mi cuenta, y por el navegador del iphone y del pc no tengo problema para ingresar, es solo con la app, aparece "sorry there was a problem with your request" y el soporte de instagram es inexistente por favor ayuda.
iPhone 11, iOS 17
Hola Persival si lo pude solucionar, ingrese desde la computadora/ordenador, inicie sección y después cerré, después intenté de nuevo por el teléfono y entro Perfecto.
suerte con eso
Esa app o es un producto de Apple se debe poner en contacto in el desarrollador de esa app
Cómo comunicarse con el desarrollador de una app - Soporte técnico de Apple (US)
A mi me pasa lo mismo y el centro de ayuda de Instagram no responde…. Es más ingreso desde el ordenador o de un teléfono Android y no tengo problema, hasta restablecí el iPhone y nada. Ya no se que hacer
Hola Cristian.
tengo el mismo problema, lograste solucionarlo?
hola Marlon. Tengo el mismo problema, no me deja loggear ninguna cuenta en mi Instagram, lograste solucionarlo?.
No puedo ingresar a mi cuenta en la app de Instagram
