Por qué no sé actualizan los AirPods aunque los cargue y ponga teléfono cerxa

Buenos días!, quisiera saber por qué no se actualizan mis AirPods . Pone que tengo l versión 5A377. He leído que el micrófono en la llamada se me oye bajo porque tengo que actualizarlo. Pero no me va. Y también me gustaría que me digieran como poner al máximo los micrófonos para cuando me llamen me escuchen mejor. Muchas gracias.

Publicado el dic 3, 2023 06:17 a. m.

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3 respuestas

dic 3, 2023 07:15 a. m. en respuesta a Patricia2_

¡Buenas, Patricia! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Realiza los siguientes pasos:

  1. Asegúrate que el iPhone tiene la última versión de software disponible.
  2. Pon los AirPods en su estuche o funda correspondiente.
  3. Ponlos a cargar con su cable Lightning.
  4. Coloca tu iPhone cerca de los AirPods mientras se cargan.
  5. Asegúrate de que tu dispositivo tiene conexión a Internet.


Si aún siguen en la versión anterior, prueba a cargar los AirPods al máximo y vuelve a esperar con tu iPhone a su lado.


Espero haberte ayudado 🤩. Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉. 


Un saludo 🙋‍♂️

dic 3, 2023 01:44 p. m. en respuesta a Patricia2_

¡Hola de nuevo, Patricia2_! 👋


Respecto a lo que nos comentas del micrófono, hay varías posibles soluciones. La primera es limpiar los AirPods, te dejo un artículo que te puede ayudar 👉 Limpiar los EarPods, AirPods, AirPods Pro y AirPods Max - Soporte técnico de Apple. Si siguen fallando, ponte los AirPods, ve a Ajustes, toca tus AirPods y baja hasta Micrófono. Selecciona Cambiar automáticamente si está desactivado. Otra opción es restablecer los AirPods 👉 Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro - Soporte técnico de Apple. Otra opción que se me ocurre es que, cuando estés en llamada, deslices el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla para abrir el Centro de control. Toca “Modo” y selecciona Estándar o Sonido de fondo.



Dinos si te ha servido alguna propuesta 😉.


Un saludo 🙋‍♂️

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