Compra fraudulenta en Apple con mi tarjeta

Hoy (5/11/2023) entró en mi tarjeta Visa una compra que no hice. No sé cómo contactar a Apple para cancelar esa compra. Ya hice el bloqueo de la tarjeta porque evidentemente se trata de fraude. Aguardo orientación. Gracias

iPhone XR, iOS 16

Publicado el nov 5, 2023 04:25 p. m.

Responder

Preguntas similares

Fraude Apple.com compra no reconocido Anoche a la 1 am usaron los datos de mi tarjeta de crédito para una compra fraudulenta en Apple.com/US por $1,300 aprox., hoy en la mañana (9 a.m.) ví la alerta de mi banco de Perú por la compra inusual pero dado que no pidió clave para el verified by visa ahora ya está en proceso la compra. Llamé a Apple solicitando que anulen esa compra no reconocida, me dijeron que ya habían ingresado esa información para que si no se ha enviado no envíen la compra y que espere respuesta de mi banco. ¿Alguien sabe si pese a esto el delincuente puede recoger su compra en las tiendas? Justamente llamé tratando de bloquear eso, pero no sé cuánto demora finalmente Apple en procesar sus compras o si detendrá el fraude a tiempo. Gracias de antemano por la ayuda.
400 2
Compra fraudulenta Hola, me han copiado la tarjeta de crédito del Apple Pay en otro dispositivo que no es mío, no he permitido que se hiciera. Ahora he cancelado esa tarjeta. ¿Cómo puedo acceder a todos los datos anteriores? Necesito recabar datos para interponer denuncia.
424 2
Fraude a mi tarjeta de cuenta apple Hola! Todos los meses recibo una descarga a mi tarjeta por $6.99 dolares desde hace 4 meses y no encuentro la factura por la suscripción o compra. Necesito que me ayuden a identificar y hacer reembolso Davivienda le informa de la transacción realizada en APPLE.COM/BILL 866-712-7753 CA el 04-10-2022 a las 15:44, con la tarjeta terminada en *"***", Autorización #883729, Ref #227732326499 por 6.99 USD. Para mayor información puede ingresar a Banca en Línea www.davivienda.cr Gestionado por el Moderador.
534 3

1 respuesta

andym12

Nivel 10

126.170 puntos

nov 5, 2023 04:41 p. m. en respuesta a Ines7068

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.

Para ver lo que te han cobrado, haz clic aquí.

Si el cargo es por una suscripción que ya no quieres, puedes cancelar la suscripción. Descubre dónde más puedes ver tu historial de compras.

Si has revisado reportaproblem.apple.com y los recibos enviados por correo electrónico y sigues sin saber por qué se te ha cobrado, contacta con el soporte de Apple.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros,

Un saludo cordial🙋‍♂️!!

Responder

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Compra fraudulenta en Apple con mi tarjeta

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple

Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.

Más información Regístrate