Fraude Apple.com compra no reconocido

Anoche a la 1 am usaron los datos de mi tarjeta de crédito para una compra fraudulenta en Apple.com/US por $1,300 aprox., hoy en la mañana (9 a.m.) ví la alerta de mi banco de Perú por la compra inusual pero dado que no pidió clave para el verified by visa ahora ya está en proceso la compra. Llamé a Apple solicitando que anulen esa compra no reconocida, me dijeron que ya habían ingresado esa información para que si no se ha enviado no envíen la compra y que espere respuesta de mi banco. ¿Alguien sabe si pese a esto el delincuente puede recoger su compra en las tiendas? Justamente llamé tratando de bloquear eso, pero no sé cuánto demora finalmente Apple en procesar sus compras o si detendrá el fraude a tiempo. Gracias de antemano por la ayuda.

iPhone de Evelyn Judith

Publicado el jul 20, 2023 01:54 p. m.

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2 respuestas

jul 20, 2023 02:10 p. m. en respuesta a EvyDG

Hola


un saludo cordial


Apple tarda entre 24 a 48 horas hábiles para hacer la entrega de un paquete


pero si ya has llamado para exponer tu asunto, no tienes nada de qué preocuparte


La compra no se enviará


sólo debes esperar la respuesta de tu banco


Por parte de Apple, cancelará el pedido


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