Gift Card
No puedo canjear mi tarjeta ,me parece erróneo el codigo
iPhone 14, iOS 17
Hola
un saludo cordial
Si ves un mensaje que dice que la tarjeta no es válida, haz lo siguiente:
- Asegúrate de que la tarjeta no sea una tarjeta regalo del Apple Store. Las tarjetas regalo del Apple Store son de color gris, blanco, plateado o dorado. Las tarjetas regalo del Apple Store no se pueden canjear en el App Store ni en iTunes Store.Descubre qué hacer si tienes una tarjeta regalo del Apple Store o si no sabes qué tipo de tarjeta regalo tienes.
- Prueba a introducir el código de canje manualmente. Al canjear una tarjeta regalo, pulsa o haz clic en “Introducir código manualmente”. Debes introducir el código de canje que comienza por “X”, no otro número de la tarjeta.
- Asegúrate de que introduces los caracteres correctos. Hay letras y números que tienen un aspecto similar, por ejemplo:
- B y 8
- D y O
- E y 3
- G y 6
- O y Q
- O y 0
- S y 5
- U y V
- Z y 2
Mira este recurso con más información Si no puedes canjear tu Apple Gift Card o tarjeta regalo del App Store & iTunes - cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte