No puedo abrir Instagram en mi iPhone

buenas! ayer por la noche eliminé instagram y cuando lo volví a instalar, se instaló con logo blanco. no me deja abrir la app, quiero eliminarla y se elimina solo de la pantalla de inicio, no se desinstala por completo! ya reinicie el celular varías veces, lo apague por varios minutos y todo sigue igual. la verdad no quiero restaurarlo y no puedo actualizar software porque no tengo memoria. soluciones por favor?



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iPhone 6s, iOS 15

Publicado el 28/09/2023 02:15 p.m.

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2 respuestas

30/09/2023 02:04 p.m. en respuesta a jimeinf

Hola jimeinf,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


La mejor forma de proceder sería actualizar el software, sobre todo porque ya has probado a reiniciar el iPhone. Como es lógico, tendrás que aumentar la cantidad de almacenamiento disponible antes de poder actualizar el iPhone. Prueba a borrar las apps y archivos que no utilices. Para ello, ve a Configuración > General > Almacenamiento del iPhone. Aquí puedes ver una lista de todas las apps de tu iPhone y cuánto espacio de almacenamiento están utilizando. Pulsa sobre una app para ver más información sobre ella, incluido el tamaño de la app y sus datos.


Si es posible, crea un respaldo antes de continuar para proteger tus datos.



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