mi hermano regalo su iphone x y se olvido su contraseña de icloud. Al querer restablecer la contraseña mediante un codigo de verificacion en la opcion siguiente me pide una clave de recuperacion de 28 caracteres y tampoco se la acuerda, yo necesito eliminar esa cuenta suya la cual no usa mas para poner la mia en ese celular
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Hola
un saludo cordial
si has perdido la clave de recuperación de tu IDE de Apple, no podrás recuperar el acceso a la cuenta
ya que la clave de 28 caracteres, es un código aleatorio que Apple genera para que el usuario sea únicamente quien tenga la responsabilidad de mantener el acceso a la cuenta
con esta opción activa, no se puede usar la recuperación de la cuenta
Usar una clave de recuperación es más seguro, pero significa que tú eres responsable de mantener el acceso a tus dispositivos confiables y clave de recuperación. Si pierdes estos dos elementos, tu cuenta podría quedar bloqueada de forma permanente
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
Hola, muchas gracias por responder.
entonces es como que el celular no sirve? ya que no puedo borrar su cuenta o agregar la mia.
Olvide mi clave de recuperación y necesito eliminar mi cuenta de iCloud para restablecer mi iPhone
