Yo uso un Iphone 6s ios 14.4.2 tengo una cuenta de iCloud, pero olvide mi contraseña y perdi mi clave de recuperacion de 28 cifra, no puedo usar la sincronizacion de la cuenta porque perdi contraseña del Apple ID ni puedo actualizar porque me va a pedir la contraseña que puedo hacer?
iPhone 6s
Hola hferralesmilan,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes un dispositivos de confianza tal vez puedas acceder a tu cuenta nuevamente pero si tendrás que restablecer la contraseña. Te recomiendo que revises el siguiente enlace el cual te da sugerencias para recuperar la clave o restablecer tu contraseña si usas la verificación de dos pasos de Apple ID.
Verificación en dos pasos de Apple ID
Revisa esta parte del artículo.
¿Qué pasa si pierdo mi clave de recuperación?
Puedes iniciar sesión en la página de la cuenta de tu Apple ID y crear una nueva clave de recuperación usando la contraseña de tu Apple ID y uno de tus dispositivos de confianza.
1. Ve a appleid.apple.com.
2. Inicia sesión con tu contraseña y un dispositivo de confianza.
3. En la sección Inicio de sesión y seguridad, haz clic en Clave de recuperación > Change Recovery Key (Cambiar la clave de recuperación).
Conserva la nueva clave de recuperación en un lugar seguro. La clave de recuperación anterior ya no funcionará, y no podrás usarla para restablecer tu contraseña ni para acceder a tu cuenta. Si no puedes ver la clave de recuperación en la sección Inicio de sesión y seguridad, entonces no estás usando la verificación en dos pasos.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Perdí la contraseña y la clave de recuperacion que puedo hacer?
