iOS 17 calienta mi móvil aunque solo vea vídeos

Solo consumo contenido de redes sociales y mi móvil se calienta demasiado, incluso mi iPad Air 5 le sucede lo mismo, escribir en el teclado es un problema, ya que va muy lento, a los pocos minutos tengo que dejar de usar mis dispositivos para que se enfríen, no puedo hacer nada

iPhone 13

Publicado el sept 27, 2023 02:36 p. m.

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sept 29, 2023 06:36 a. m. en respuesta a Thisandys

Hola Thisandys,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para asistirte mejor, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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