por que se me descarga el AirPods Max sin usarlo?

mis AirPods MAX se me descargan totalmente de un día para otro cuando lo cargo totalmente a pesar de no haberlo usado. Los compre en diciembre del 2021 y en 20 meses de tenerlo usando tengo este serio problema de descarga en la materia. Quisiera que me digan por favor como solucionar el problema por que la garantía de un ano ya se acabo.

AirPods Max

Publicado el sept 18, 2023 04:31 p. m.

Responder
1 respuesta

sept 20, 2023 06:32 a. m. en respuesta a juanjosepz

Hola juanjosepz,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para asistirte mejor, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

por que se me descarga el AirPods Max sin usarlo?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.