Mi iPhone 12 no me deja ingresar por Face ID a mis apps

El día de ayer mi cel ingresaba Perfecto a mis apps con Face ID sin embargo hoy por la mañana no se pudo desbloquear nada de apps que tuvieran Face ID pero el celular si detecta el rostro porque lo desbloquea, solo ocurre en las apps, me podrían ayudar ?


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Publicado el ago 31, 2023 10:12 a. m.

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1 respuesta

ago 31, 2023 10:43 a. m. en respuesta a yutzill

Hola


un saludo cordial


en este caso, te recomiendo restablecer Face ID

Ve a Configuración, toca Face ID y código y luego toca Restablecer Face ID. A continuación, toca Configurar Face ID para volver a realizar la configuración.


si Face ID sigue sin funcionar en las apps,Reinicia el iPhone 

un reinicio podría ayudar a solucionar problemas con Face ID


Si sigue sin poder acceder a la SAP con Face IDcomunícate con el Soporte técnico de Apple.

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