No aparece la luz blanca para poder emparejar mis airpods pro a mi dispositivo.
Hola, estoy intentando emparejar mis Airpods pro con mi IPhone XR, al tratar de emparejarlos me sale una ventana diciendo el texto: "Airpods Pro sin conexión con este IPhone" le doy en conectar y me sale otra ventana diciendo el texto: "No sueltes mantén presionado el botón en la parte posterior del escuche de carga" tras pulsar el botón de emparejamiento 10 segundos o hasta 1 minuto no logran emparejarse, trate de restablecer mis Airpods pero no me sale la luz blanca al precionar el boton de la parte posterior del estuche, simplemente me sale la luz verde y al presionar el botón de la parte trasera del case, se apaga la luz verde. El estuche y los auriculares tienen carga, ¿Me pueden facilitar alguna opción del motivo por el que no permite emparejar y una posible solución?
iPhone XR