No puedo conectarlo, he probado todo, reiniciar los dos dispositivos, desvincular el garmin del otro teléfono, el bluetooth activado y el modo para conectar el reloj también activado. He desinstalado la aplicación y he vuelto a instalarla… En fin he probado todo y no se detecta, pero el reloj a otros dispositivos si que se me detecta. No entiendo que problema puede haber
iPhone 14 Pro Max, iOS 16
Hola honeyxia,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Puede ser que el problema proviene del mismo iPhone, para confirmar te recomiendo tratar de enlazar otro dispositivo o accesorio compatible.
Si el otro dispositivo o accesorio compatible si se enlaza, el problema puede ser el reloj. Te recomiendo contactar al fabricante para recibir ayuda especializada con el producto si ese es el caso.
Si el otro dispositivo o accesorio compatible no se enlaza, esto nos ayuda comprobar que el inconveniente puede provenir del mismo iPhone. El articulo desde el cual nos haces tu pregunta nos indica que es necesario contactar al Soporte técnico de Apple si ese es el caso.
Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth al iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (MX)
• Si aún tienes uno de los siguientes problemas, comunícate con el Soporte técnico de Apple:
• No puedes activar Bluetooth o la configuración aparece atenuada.
• No puedes conectar ningún accesorio Bluetooth al dispositivo.
• El fabricante del accesorio confirmó que el accesorio funciona correctamente.
Puedes contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola, Honeyxia.
Me pasaba lo mismo, pero con un dispositivo iPhone anterior al tuyo. Probé todo lo que comentas y finalmente lo he solucionado omitiendo el dispositivo desde el menú de bluetooth del iPhone.
Una vez hecho, he iniciado la vinculación como se hace normalmente.
Espero que te sirva.
No puedo vincular mi dispositivo Garmin venu al iphone 14 pro max
