No puedo reembolsar cobro no reconocido en iTunes

En mi cuenta bancaria hay un cobro de bill iTunes, no me deja hacer un reembolso ya que no me sale ninguna compra, porque yo no he hecho ninguna compra, necesito una solución

Necesito un reembolso de una compra que no he realizado. Y esa compra no figura en el historial de compras ni en ningún otro sitio.

No puedo realizar el reembolso porque no figura ninguna compra.



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Publicado el 5/07/2023 03:33 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/07/2023 03:39 p.m.

Si tuvo otra Apple 🆔 y hizo compras desde ahí y cambió a otra Apple 🆔 nueva lógicamente no aparecerá esa compra en la Apple 🆔 actual, deberá iniciar sesión en iTunes desde una pc con la Apple 🆔 anterior y cancelar subscripciones que tenga porque cambiar de Apple 🆔 no cancela subscripciones

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/07/2023 03:39 p.m. en respuesta a carmencpe99

Si tuvo otra Apple 🆔 y hizo compras desde ahí y cambió a otra Apple 🆔 nueva lógicamente no aparecerá esa compra en la Apple 🆔 actual, deberá iniciar sesión en iTunes desde una pc con la Apple 🆔 anterior y cancelar subscripciones que tenga porque cambiar de Apple 🆔 no cancela subscripciones

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No puedo reembolsar cobro no reconocido en iTunes

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