Cómo solicitar un reembolso de una compra a Apple?

Question

Cómo solicitar un reembolso de una compra a Apple?

Como hago para solicitar un reembolso de una suscripción de HBO se me hizo el rebajo en la tarjeta pero no aparece la compra en Apple

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iPhone 13, iOS 16

Publicado el sept 1, 2023 10:03 p. m.

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Answer 1

ozzie1910

Nivel 10

138.109 puntos

sept 2, 2023 08:11 a. m. en respuesta a bettyrofo2585

Si no aparece la subscripcion deberá ingresar al sitio web de hbomax.com y cancelar desde ahí

el reembolso lo solicita desde este enlace

Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple

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Answer 2

sept 2, 2023 08:40 a. m. en respuesta a ozzie1910

Hola vieras q ya hablé con la gente de HBO y dicen q ellos no tienen nada q ver con eso porque ellos no hacen el rebajo y no puedo solicitar el reembolso en soporte Tecnico porq tengo q marcar la compra y la compra no aparece en Apple sólo tengo el correo de la compra y el rebajo de la tarjeta en el banco . Gracias

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