En el iPhone 11 las llamadas se cuelgan solas

Luego de unos minutos de estar en una llamada se cuelga sola, al mirar la pantalla pareciera que se activara el altavoz y se termina la llamada, he visitado en 2 ocasiones el soporte técnico autorizado de apple (iShop), sin éxito alguno, dicen que luego de pruebas técnicas el hardware está en correcto funcionamiento, lo restauran de fábrica y ya, sin embargo, el problema se sigue presentando, consultando en internet este problema se les ha presentado a muchos usuarios del iPhone 11, luego de algunas actualizaciones del iOS 16.

Agradezco una posible solución, gracias.

iPhone 11, iOS 16

Publicado el jul 2, 2023 01:42 p. m.

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4 respuestas

jul 4, 2023 12:11 a. m. en respuesta a MedinaMartinG

Yo estoy igual, a los máximo 2 minutos de una llamada se cuelga, sin embargo si utilizo el altavoz esto no ocurre.


He reseteado ajustes de red, restaurado de fabrica y por ultimo visitado el soporte técnico y el problema persiste.


Me dejas mas tranquilo pensando que no está roto mi Iphone 11 pero mas preocupado porque no tenemos solución.


Espero que se den cuenta que esto está ocurriendo a todos los Iphone 11 después de alguna actualización.

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