Hola
un saludo cordial
puedes intentar ver el id de Apple desde los ajustes o configuración del iPhone
dirígete a ajustes o configuración
Toca el nombre que aparece en la parte superior
Al lado del nombre, debería aparecer una dirección de correo electrónico
Ese, es el id de Apple
de lo contrario, debes borrar el contenido del dispositivo utilizando un ordenador
El problema, es que se activará el bloqueo de activación, aunque puedes desbloquearlo también con el código usabas para desbloquear el dispositivo
Puedes usar una Mac o PC con Windows para borrar todos los datos y configuraciones de tu iPhone, restaurarlo a su configuración de fábrica e instalar la versión más reciente de iOS.
- Conecta tu iPhone a tu computadora mediante un cable USB o USB-C. Es probable que también necesites un adaptador. Consulta Conectar el iPhone a la computadora mediante un cable.
- Enciende tu iPhone.
- Realiza una de las siguientes operaciones:
- En una Mac (macOS 10.15 o posterior): haz clic en el ícono del Finder en el Dock para abrir una ventana del Finder, haz clic en el ícono de iPhone en la barra lateral del Finder (debajo de Ubicaciones), elige General en la parte superior de la ventana y selecciona Restaurar iPhone.
- En una Mac (macOS 10.14 o anterior) o en un equipo con Windows: asegúrate de tener instalada la versión más reciente de iTunes (consulta el artículo de soporte de Apple Actualizar a la versión más reciente de iTunes). Abre iTunes, haz clic en el botón del iPhone cerca de la parte superior izquierda de la ventana de iTunes, elige Resumen y luego haz clic en Restaurar iPhone.
Para obtener información sobre la solución de problemas, consulta el artículo de soporte de Apple Si no puedes actualizar o restaurar tu iPhone.
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cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte