iPhone 11 con cuenta de iCloud olvidada

Si olvidas tu Apple ID o contraseña

Tu Apple ID es tu nombre de usuario para App Store, iTunes Store, Apple Books, iCloud y otros servicios Apple. También se usa para administrar la configuración de Apple ID en tu Mac.

Si olvidaste tu Apple ID o contraseña, puedes reestablecerlos usando la configuración de Apple ID de la Mac.

1. En tu Mac, selecciona menú Apple  > Configuración del Sistema y haz clic en Inicia sesión con tu Apple ID en la parte superior de la barra lateral.
2. Haz clic en ¿Olvidaste tu Apple ID o la contraseña? y realiza una de las siguientes operaciones:

• • Si olvidaste tu Apple ID o contraseña: haz clic en ¿Olvidaste tu Apple ID? y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
  • Si conoces tu Apple ID o contraseña:ingresa tu Apple ID, haz clic en Continuar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Para obtener más información, consulta los artículos de soporte de Apple Si olvidaste la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de tu Apple ID o Si olvidaste tu contraseña de Apple ID.

También puedes ir al sitio web de la cuenta Apple ID, para recibir ayuda para encontrar tu Apple ID.

• Ve al sitio web de Apple ID, haz clic en Iniciar sesión, luego clic en ¿Olvidaste tu Apple ID o la contraseña? y sigue las instrucciones en la pantalla.