En ajustes mi ID de Apple, aparece sombreado y no puedo entrar

Cuando entro en Ajustes y voy al ID de Apple, aparece sombreado y no puedo acceder. Necesito hacerlo para hacer copia de seguridad.

Además ha desaparecido Face ID y la opción de cambiar contraseñas de acceso


[Título gestionado por un moderador.]

iPhone XS Max

Publicado el jun 30, 2023 01:07 p. m.

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1 respuesta

jun 30, 2023 01:48 p. m. en respuesta a Brajan

Hola


un saludo cordial


es posible que haya una restricción activada


Ve a ajustes o configuración


toca tiempo de uso, o Tiempo en pantalla


Entra en el apartado restricciones


Desactiva la restricción que lleva por nombre, hacer cambios en la cuenta


además, desactiva la restricción que lleva por nombre, permitir cambios de código



Espera unos tres segundos, y regresa configuración


A continuación, podrás ingresar a la opción de tu nombre, así como gestionar todas las opciones del id de Apple



Y podrás acceder a las opciones de Face ID y código cuéntanos, si tienes


otra duda


Aquí estaremos para orientarte


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