Tengo problemas para actualizar mi forma de pago, ingreso los datos correctos, tengo dinero en la cuenta pero me arroja error siempre

Tengo problemas para actualizar mi forma de pago, ingreso los datos correctos, tengo dinero en la cuenta pero me arroja error siempre, y no puedo eliminar la forma de pago para agregarla de nuevo ya que tengo una suscripción en iCloud activa por una cierta cantidad de gigas, no puedo eliminar la forma de pago ni cancelar esa suscripción ya que ocupo más espacio en el teléfono del que tendría sin la ampliación por la suscripción, no se que hacer.

iPhone 12 mini, 16

Publicado el jun 12, 2023 03:15 p. m.

Responder
1 respuesta

jun 12, 2023 05:16 p. m. en respuesta a fenilfelipe

Hola


un saludo cordial


Verifica que la dirección de domicilio, coincida con la dirección de la tarjeta



Asegúrate de poder usar ese método de pago con tu IDE de Apple, consúlta los Métodos de pago que se pueden usar con el ID de Apple -


Asegúrate de qué no haya ningún error en el código de seguridad, o CVV


  1. Añade un método de pago diferente y elimina el antiguo
  2. Intenta completar la compra.

Si sigues sin poder hacer una compra





cuéntanos, si tienes otra duda



Aquí estaremos para orientarte



Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Tengo problemas para actualizar mi forma de pago, ingreso los datos correctos, tengo dinero en la cuenta pero me arroja error siempre

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.