Quiero agregar una forma de pago y no me permite

Como recupero mis playlist?


MacBook Air 13″, macOS 12.6

Publicado el jun 10, 2023 02:14 p. m.

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3 respuestas

jun 10, 2023 02:17 p. m. en respuesta a AGR1970

Hola


un saludo cordial


comprueba lo siguiente


comprueba que as escrito el número de la tarjeta correctamente



Verifica haber ingresado la fecha de vencimiento con el formato correcto



Verifica que la dirección de domicilio, coincida con la dirección de la tarjeta



Asegúrate de poder usar ese método de pago con tu IDE de Apple, consúlta los Métodos de pago que se pueden usar con el ID de Apple -


Asegúrate de qué no haya ningún error en el código de seguridad, o CVV


  1. Añade un método de pago diferente y elimina el antiguo
  2. Intenta completar la compra.

Si sigues sin poder hacer una compra





cuéntanos, si tienes otra duda



Aquí estaremos para orientarte


jun 11, 2023 08:46 a. m. en respuesta a yalitza_jaime

Gracias Yalitza por tu ayuda, pero aun sigue sin aceptar mi nueva tarjeta.

Hablé por chat con alguien de Apple y me dijo que posiblemente era cuestión de activar la tarjeta, la cual es una Visa comprada en un Publix.

Entro al portal de la tarjeta (Vanilllagift.com) para activarla y no me lo permite tampoco... no sé por qué... así que aun continúo con el problema...

Gracias!

jun 11, 2023 08:50 a. m. en respuesta a AGR1970

Un saludo cordial nuevamente


Lamento que continúes con el problema


Pero como puedes ver, esto es problema de la tarjeta


Ya que no te permite activar la ni siquiera en el sitio web



Lo que debes hacer en este caso, es dirigirte al servicio donde la has comprado , y si te es posible


Intentarlo con otra


Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

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