Hola;
Lo recomendable es consultarle a la tienda o la persona de donde lo adquirio, en estos casos es un poco complejo , ya que apple suele solicitar que tu telefono haya sido comprado de algun vendedor autorizado, pero si el seguro no tiene que ver con apple, con una factura del negocio y que sea autentico es suficiente.(Dependiendo de las normas legales del seguro.)-consultar con el seguro que te solicita.
En este caso, no creo que se negarian a expedirte (negocio, o compras online);
Lo que las cias de seguro necesitan es que el telefono haya sido adquirido en forma licita y lo que hacen es corroborar que sea asi.(Depende de la antiguedad del telefono).
teniendo en cuenta que los comprobantes contables solo son conservables por 5 años dentro del periodo del fisco(depende de las normativas de cada pais).
Si la compra fue via online(de algun seller, como amazon, ebay: podrias revisar en el historial de compra, (eso ya deberias consultar con el que te vendio; empresa o persona fisica)
Si todo esto por una de esas resulto que se adquirio de apple; aqui te dejo una respuesta que contestaron en este foro:
copia factura de compra - Comunidad de Apple
contacto:Aqui te lo dejo Contacto - Cómo contactar con nosotros - Apple (ES)
Ahi te dejo, espero que lo puedas resolver.