He perdido el ticket de compra de mi dispositivo

Mi móvil está en el segundo año de garantía y he perdido el ticket, en servicio técnico no me lo aceptan al no tener el ticket de compra, como podría hacer uso de la garantía sin el ticket de compra ?


Tengo un iPhone 12 Pro, en año y medio que tiene ya he encontrado dos problemas, el primero es el desgaste de batería que ha bajado un trece por ciento, no sé si será normal pero lo veo demasiado desgaste y el otro y mas importante es dos manchas negras circulares que han aparecido en la cámara trasera haciendo inservibles las fotos.


Muchas gracias.


iPhone 12 Pro, iOS 15

Publicado el ago 26, 2022 01:08 a. m.

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1 respuesta

ago 26, 2022 01:49 a. m. en respuesta a Sivied92

Hola, Sivied92,


no sé dónde lo has comprado, lo habitual es que te envían por correo electrónico la factura, lo has revisado? Ya nos cuentas.


Un saludo!


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