Amazon prime vs Apple TV

Seguramente el cable HDMI utilizado no es el correcto.

Ensure that any external device is connected to your TV or display using an HDMI cable that is compatible with HDCP 1.4 (for HD content) or HDCP 2.2 (for UHD and/or HDR content).

¡Buenas Noches!

Igual que tú tengo un Apple TV y e contratado también Prime, siendote nunca me ha pasado do eso pero otras cosas si como que está desfasado, no quiere poner ciertas películas, o muchas otras. Algo que nunca me ha fallado es desinstalar y volver a instalar la aplicación. Si te decides cuéntanos cual a sido el resultado. Gracias.