No puedo crear nueva nota desde la app Notas de mi Mac

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Nivel 1

4 puntos

No puedo crear nueva nota desde la app Notas de mi Mac

¿Alguien tiene idea de qué está pasando con mi Mac? desde hace ya mucho tiempo (más de un año) no puedo crear una nueva nota desde mi Mac y por más tutoriales o consejos que busco en todos los foros de Mac o videos en YouTube nada me puede sacar de esta mini crisis que tengo con mi computadora... ¡Por favor ayuda! Simplemente desde el menú archivo del programa Notas de mi Mac "Nueva Nota" esta en gris y es imposible ver como salir del bache...

Agradezco su ayuda.

Título gestionado por el moderador.

Mac mini, macOS 12.5

Publicado el abr 27, 2023 07:44 p. m.

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Answer 1

abr 29, 2023 08:01 a. m. en respuesta a pigment123

Hola pigment123,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Es posible que el comportamiento que describes se deba a un problema de software. Para intentar resolverlo, te recomiendo actualizar tu Mac a la versión más reciente de software. Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar. Las actualizaciones corrigen errores y contienen actualizaciones de seguridad, lo cual puede ayudar a que tus dispositivos funcionen correctamente. El siguiente enlace te da los pasos para actualizar tu Mac:

Actualizar macOS en la Mac - Soporte técnico de Apple (US)

Adicionalmente, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac:

Cómo usar el modo seguro en la Mac - Soporte técnico de Apple (US)

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

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