Microsoft Excel para Mac
Se ha cerrado el programa Excel inesperadamente y no consigo reabrirlo. Word y PowerPoint del mismo paquete funcionan con normalidad
MacBook Air 13″, macOS 12.6
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karel_s
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Javier_2023,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si una app de terceros no funciona correctamente, hay un par de pasos que puedes tomar para tratar de resolver el problema. Un paso importante es de reiniciar tu Mac. Este paso aunque sea simple, es muy útil ya que refresca la memoria de tu Mac lo cual podría arreglar problemas inesperados cómo el que nos comentas.
Sigue este paso y los demás detallados aquí abajo en el recurso si una app de terceros no funciona correctamente.
Si una app en tu Mac deja de responder, se cierra inesperadamente o no se abre
Si el problema persiste después de seguir todos estos pasos, ponte en contacto con el desarrollador de la app para recibir más ayuda cómo nos indica el mismo recurso que te compartí.
• Si encontraste la app en App Store, comunícate con el desarrollador. Si la app fue creada por Apple o vino con la Mac, o si App Store no responde, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.