Al usar Apple Music se entrecorta el sonido con el iPhone y HomePod

Hola Jesús García KIM,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

En este caso te recomiendo revisar si hay actualizaciones disponibles para los dispositivos que nos mencionas. Si es un problema a nivel de software, una actualización podría corregirlo. Los siguientes recurso te podrían ayudar a actualizarlos dispositivos. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos.

Actualizar el iPhone o iPad

Actualizar el HomePod

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros, además de más detalles del problema para poder ayudarte mejor, cómo si la música que reproduce con el error está descargada para escucharla sin conexión. Será un placer continuar asistiéndote.

Un saludo cordial.

Me sucede exactamente lo mismo. Incluso me sucede escuchando música a través un dispositivo Bluetooth; los cortes son demasiado frecuentes y, al final, resulta una mala experiencia escuchar Apple Music. Tengo todos los dispositivos actualizados y los HomePods son de muy reciente adquisición (los compré, precisamente, porqué sospechaba que el problema estaba en el dispositivo anterior… un Libratone). Es verdaderamente desesperante y también me estoy planteando cancelar el servicio. Agradecería que si alguien tiene o ha tenido este mismo problema comente si ha podido solucionarlo de alguna manera. Muchas gracias.