Hola Joluchi01,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
En este caso te recomiendo verificar la configuración de Obtener datos y las notificaciones de Mail. Puedes revisar cual opción tienes seleccionada y cambiarla acuerdo de tus preferencias. Si eliges Automáticamente por ejemplo, esto podría ayudar para que el correo electrónico se obtenga automáticamente y no tengas que esperar hasta que entras a la app para obtenerlo manualmente. Para verificar la configuración y cambiarla, sigue los siguientes pasos:
- Ve a Configuración > Mail y toca Cuentas.
- Toca Obtener datos.
- Elige una configuración, como Automáticamente o Manualmente, o establece la frecuencia con la que quieres que la app Mail obtenga datos.
También revisa si hay una actualización disponible. La app Mail se actualiza cuando actualizas tu iPhone y las actualizaciones pueden traer mejoras y corregir errores. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. El artículo a continuación puede ayudarte en caso de que necesites actualizar tu iPhone.
Actualizar el iPhone o iPad
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Un saludo cordial.