Mail solo me visualiza la cabecera del email no su contenido.

A veces, al abrir Mail solo me visualiza la cabecera del correo no su contenido.

¿Cual es el problema para que se quede atascado?

iMac, OS X 10.11

Publicado el nov 17, 2022 10:03 a. m.

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1 respuesta

nov 18, 2022 02:55 p. m. en respuesta a kike148

Hola kike148,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Considera fijarte en esta sección del artículo.


Si no puedes enviar ni recibir mensajes de correo electrónico en la Mac


Revisar los mensajes de estado
Es posible que veas un ícono de estado, como un rayo  o un símbolo de advertencia  junto a la bandeja de entrada de tu cuenta en la barra lateral de Mail o en la esquina superior derecha de la ventana de Mail. Haz clic en él para obtener más información.
Cuenta de iCloud en la barra lateral de Mail con el ícono de rayo mostrado
• Si el estado es Red sin conexión, asegúrate de que la Mac esté conectada a Internet y, luego, vuelve a intentarlo.
• Si el estado es Error al iniciar sesión, consulta al proveedor de correo electrónico (ESP) para asegurarte de que tu cuenta esté configurada correctamente en la Mac.
• Si Mail solicita tu contraseña, pero al ingresarla no se soluciona el problema, obtén información sobre por qué el proveedor de correo electrónico rechaza tu contraseña.
• Si el servicio de correo electrónico está interrumpido temporalmente, el proveedor de correo electrónico podría tener un mensaje de estado en su sitio web. Por ejemplo, en la página de estado del sistema de Apple, aparece el estado de Mail de iCloud. Las páginas de estado también están disponibles para otros servicios de correo electrónico, como Gmail y Outlook. Es posible que algunas interrupciones breves en el servicio no aparezcan en la página de estado del sistema, por lo que quizás debas esperar unas horas y volver a intentarlo.


Si el contenido de tus correos electrónicos no se visualizan, podría ser un problema con la conexión de Internet. Verifica que tu Mac esté conectada a un red Wi-Fi fuerte y esté funcionando para que se pueda descargar el contenido de tus correos electrónicos sin problemas.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.


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