No funciona el Wifi ni el Bluetooth en iPhone 11

No me funciona ni el wifi ni el bluetooth en iphone 11, ya hice todo lo que dice de reiniciar y restablecer conexiones red, mejor dicho actualicé todo y estoy en pc intentando sincronizar con itunes . por favor por qué suceden estas cosas. gracias


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iPhone 11, iOS 16

Publicado el mar 16, 2023 07:54 a. m.

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2 respuestas

mar 16, 2023 10:48 a. m. en respuesta a naydubaquero

Si no te funciona ni el WiFi ni el Bluetooth en tu iPhone 11, aquí te dejamos algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionarlo:

  1. Reinicia tu iPhone: Mantén presionado el botón lateral y uno de los botones de volumen hasta que aparezca el control deslizante de apagado, arrastra el control deslizante para apagar el dispositivo y después vuelve a encenderlo.
  2. Verifica que el modo avión esté desactivado: Accede al centro de control y asegúrate de que el modo avión esté desactivado.
  3. Verifica que el WiFi y Bluetooth estén activados: Accede a la aplicación de "Ajustes", selecciona "WiFi" y asegúrate de que el interruptor esté activado. Luego selecciona "Bluetooth" y asegúrate de que el interruptor esté activado.
  4. Olvida la red WiFi: Si aún no te funciona el WiFi, puedes intentar olvidar la red WiFi que estás intentando usar y luego volver a conectarte. Para hacerlo, accede a la aplicación de "Ajustes", selecciona "WiFi", toca el botón de información junto a la red WiFi y selecciona "Olvidar esta red".
  5. Restaura los ajustes de red: Si aún no te funciona el WiFi o el Bluetooth, puedes intentar restaurar los ajustes de red en tu iPhone. Para hacerlo, accede a la aplicación de "Ajustes", selecciona "General", luego "Restablecer" y selecciona "Restablecer ajustes de red".
  6. Actualiza tu iPhone: Verifica que tu iPhone tenga la última versión de iOS. Para hacerlo, accede a la aplicación de "Ajustes", selecciona "General", luego "Actualización de software".

Si después de seguir estos pasos, aún no puedes usar el WiFi o Bluetooth en tu iPhone 11, es posible que tengas un problema de hardware y te recomendamos que acudas a una tienda de Apple o a un servicio técnico autorizado para que te ayuden a solucionar el problema.

Espera que le pueda servir






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